A novidade que bombou esse mês de novembro de 2018 foi a notícia que a empresa low cost Norwegian Airlines vai passar a operar no Brasil. A notícia causou bastante euforia, mas a novidade assusta: como é voar pela Norwegian? Vale a pena usar uma low cost para voos longos? É seguro? Nesse artigo contamos como foi nossa experiência com a companhia para um voo de 11h de duração!
Novo voo da Norwegian: Rio de Janeiro – Londres
A Norwegian já iniciou as vendas: a partir do dia 31 de março de 2019 passará a oferecer o trecho Rio de Janeiro – Londres, com 4 voos semanais. O voo será para London Gatwick, o segundo maior aeroporto da cidade.
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O valor da passagem? São 339 dólares por trecho. Em reais, uma passagem ida e volta por aproximadamente R$ 2.750,00. Parece um excelente negócio! Embora seja cerca de 30% mais barato frente a sua concorrente direta, a British Airlines, vale lembrar que o perfil de tarifa mais básico não inclui bagagem despachada, marcação de assentos nem refeições.
No entanto, vale lembrar que é possível mudar para uma tarifa mais completa que inclui mala despachada de 20kg , duas refeições e possibilidade de marcar os assentos, por 90 dólares cada trecho. Dessa forma, o valor total da passagem ida e volta sobe para R$3.500,00 aproximadamente.
Além dos voos para Londres, é possível fazer conexão para diversos destinos da Europa!
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Como foi a nossa experiência de voar pela Norwegian Air
Busca da passagem e preço
Em 2017, estava em busca de uma passagem entre Ásia e Europa. Então, todos os dias eu entrava no site Skyscanner para pesquisar as opções de voo, usando origem Tailândia e destino “Qualquer Lugar”. Assim, o site gerava uma lista mostrando várias opções de voos e a gente buscava pelos mais baratos para a Europa.
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Numa dessas buscas, encontrei o trecho Bangkok – Madri, com uma conexão em Estocolmo, por €355,26, incluindo bagagem, refeição e marcação de assentos. Como era cerca de 45 dias antes do embarque, achei um bom preço. Afinal, além da proximidade da data, seria um voo com cerca de 12h de duração (mais ou menos equivalente a um voo Brasil-Europa).
Facilidade de compra do voo no site da Norwegian
A compra no site da Norwegian foi simples. Embora a companhia seja norueguesa, havia versão em inglês. Aliás, hoje o site já oferece versão em português! Na hora da compra, fizemos a opção pelo perfil de tarifa Flex que inclui bagagem e refeições. Afinal, praticamente impossível sobreviver só de lanchinhos de supermercado num voo tão longo, certo? As refeições, no entanto, estavam incluídas somente no voo intercontinental. No trecho Estocolmo-Madri, não havia disponibilidade de comprar refeições antecipadas.
Fizemos o pagamento com cartão de crédito internacional e rapidamente, recebemos o bilhete em nosso email.
Check-in e atendimento em terra
Chegamos no aeroporto com mais de duas horas de antecedência. Primeiro, fomos receber nosso reembolso de Tax Free da Tailândia. Em seguida, fomos ao balcão da companhia para check-in e despacho de bagagem.
Não foi necessário fazer check in online ou imprimir cartão de embarque, como é procedimento de algumas low costs. Também não passamos por nenhuma fila memorável ou surpresa ao despachar as bagagens.
Pontualidade
Todos os dois voos saíram e chegaram dentro do horário previsto. Embora a Norwegian tenha um alto índice de atrasos (cerca de 25%), mais de 70% dos atrasos foram inferiores a 15 min. Eu sei que a gente gosta de sair e chegar no horário, para um voo longo eu não considero esse número assustador. Dá pra encarar.
Como foi nosso voo com a Norwegian
Como marcamos nosso assento previamente, conseguimos ficar os 3 juntos tínhamos nossa janelinha. O conforto e espaço da aeronave são padrão. Nada de espaçoso nem de apertado demais. Foram servidas duas refeições durante o voo: um lanche e um almoço. As refeições não foram as melhores do mundo, mas deu pra matar a fome! =)
Como é o entretenimento da Norwegian Air
Mesmo sendo uma companhia low cost, havia tela de entretenimento gratuito. Estavam disponíveis filmes, documentários, jogos e dados da navegação do voo. Não lembro de terem disponibilizado fones de ouvido, mas esses a gente sempre recomenda que você leve os seus!
Conclusão
Tivemos uma experiência agradável com a Norwegian. Embora sendo uma low cost, os serviços podem ser contratados a parte, tornando o voo completo. No entanto, Com relação ao preço do voo Rio-Londres, não vimos grandes vantagens com relação ao que atualmente está sendo praticado pela concorrente British Airlines.
- British airlines: $818,08 – Inclui 2 bagagens despachadas, refeições e marcação de assento
- Norwegian air: $858 – Inclui 1 bagagem despachada, refeições e marcação de assento
No entanto, a concorrência é bem vinda e, sem dúvidas, eu não negaria um voo da Norwegian se os preços estivessem mais baixos. Vamos observar as cenas dos próximos capítulos para ver como os valores se comportam com a nova concorrência. Quem sabe em breve não fazemos esse voo?
Esperamos sim que a Norwegian Airlines tenha muito êxito nas suas operações no Brasil e que em breve consigam mais voos, preços ainda melhores e mais destinos para que possamos viajar cada vez mais, melhor e de forma mais econômica.
10 respostas
em libra a lowfare+ está 220 no momento, de londres para o rio. Será que é ok comprar com cartão internacional ao invés de em dolar que está 330? obrigada
Tanto dolar quanto libra você precisará do cartão internacional.
220 libras sai um pouco mais barato que 330 dólares, mas o cartão vai converter com a cotacao deles.
boa noite, comprei uma passagem na norwegian mas será que posso colocar todos meus sobrenomes no campo “last name” ?afinal é pedido o nome identico do passaporte.
Eu sempre coloco do jeitinho que está separado no passaporte e nunca tive problemas!
Boa noite. No site da Norwegian, versão em português, aparecem tarifas em dólar e em real. Uma delas, por exemplo, vôo Rio – Londres; Londres – Helsinki (destino final), a tarifa Lowfare está por R$ 716,00. Será esse mesmo o valor final? E sabe se posso parcelar ou somente pagamento à vista?
Oi Daniel, esse é o valor final sim, mas lembre que esse valor base não inclui bagagem despachada, nem refeições.
Quando eu comprei, ainda não existia o site brasileiro, foi tudo em dólar. Nesse novo site em português, não tenho certeza se a cobrança no cartão virá em real ou dólar, mas fiz a simulação e não vi opção de parcelamento.
Sei que é possível parcelar em 3x via agência, mas a última vez que cotei saía um pouco mais caro do que direto no site. Tem que ver se vale a pena pagar a mais por essa comodidade. 😉
Comprei a minha passagem faz pouco menos de 10 dias, a cobrança vem realmente em dolar 🙂
Obrigada por contar sua experiência pra gente, Talytta! Se puder, depois volta pra dizer também como foi o voo saindo do Brasil!
Boa viagem e nao deixe de ler nossos artigos sobre Londres! https://www.indavoula.com.br/londres
Ola! Adorei o relato! Mas gostaria de saber se a cobranca vem em real ou dolar. Vc sabe me informar? Obrigada
Oi Erika, quando eu comprei não tinha ainda o site brasileiro. Veio em euros. Mas segundo o relato da leitora Talytta, vem em dólar!